ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)
ИП Петренко Ольга Леонардовна,
ИНН: 645411727259; ОГРНИП: 323645700032905
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с пунктом 2 статьи 18.1 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных (далее – данные), которые Организация (далее – Оператор, Общество) может получить от субъекта персональных данных, являющегося стороной по гражданско-правовому договору, от пользователя сети Интернет (далее – Пользователь) во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг, а также в отношении персональных данных, полученных на кассе в розничном(ых) магазине(ах) DYMO STUDIO, в том числе в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров, заключенных с субъектом персональных данных.
Основные понятия:
Оператор – организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ИП Петренко Ольга Леонардовна, ИНН: 645411727259; ОГРНИП: 323645700032905
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Информационная система персональных данных (ИСПД) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Посетитель - лицо, пришедшее на сайт https://dymostudio.com без цели размещения Заказа.
Пользователь - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения, и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине https://dymostudio.com
Покупатель - Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине https://dymostudio.com
Сайт - https://dymostudio.com
Товар - одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
Программа лояльности - комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на удержание существующих клиентов и создание более стабильных торговых взаимоотношений между компанией и ее клиентами.
Электронная карта лояльности – это карта лояльности, которая хранится в специальном мобильном приложении, доступном для бесплатной установки на мобильные устройства через специализированные сервисы, такие как «Google Play», «Apple Store» или иные подобные существующие сервисы или сервисы, которые могут появиться в будущем. Версии электронных карт могут иметь отличия, обусловленные различиями операционных систем мобильных устройств, для установки на которые они предназначены.
Анкета для получения электронной карты лояльности – веб-страница в сети Интернет по адресу https://wallet.kilbil.ru/dymostudio.
Электронная анкета (виджет) – веб-страница в сети Интернет по адресу https://wallet.kilbil.ru/dymostudio
Конфиденциальность и защита информации:
Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
При регистрации, оформлении заказа на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара.
Предоставляя свои персональные данные Оператору, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Оператором, в том числе в целях выполнения Оператором обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем, продвижения Оператором товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, выпуска электронной карты лояльности, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Оператором.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных:
Субъект персональных данных принимает все условия настоящей Политики и дает согласие Оператору на обработку, в том числе автоматизированную, персональных данных Субъекта персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, систематизацию, хранение, использование, публикацию, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя. Подтверждением такого согласия Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя является любое его действие, направленное на регистрацию в Программе лояльности, использование Сервисов, авторизацию в Сервисах, включая заполнение форм и проставление “галочки” в соответствующем поле, предоставление письменного Согласия на обработку, в том числе передачу третьим лицам персональных данных. Предоставление Оператору СМС кода, предназначенного для регистрации Субъекта персональных данных в личном кабинете является, в том числе, Согласием на обработку и передачу третьим лицам персональных данных. Кроме того, Согласием на обработку и передачу третьим лицам персональных данных является регистрация личного кабинета и подключение к программе лояльности Оператора путем получения СМС сообщения, в котором содержится ссылка на настоящую Политику и текст Согласия. Согласие на обработку персональных данных и передачу третьим лицам персональных данных, предоставленное в указанной форме является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Биометрические персональные данные, а также иные специальные категории персональных данных не собираются и не обрабатываются. Трансграничная передача персональных данных не производится.
В случае отказа Субъекта персональных данных дать согласие на обработку персональных данных, Оператор не может заключить с Субъектом персональных данных Договор, также Субъект персональных данных не вправе использовать некоторую функциональность Сайта.
Подробнее о порядке осуществления прав предусмотренных ФЗ № 152 «О персональных данных»:
Оператор имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения, PUSH-уведомления Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Оператора о своем отказе посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Оператора info@dymostudio.com Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
Оператор вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Оператор получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Оператор вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Оператор обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Цели обработки персональных данных:
Предоставление информации (включая информацию рекламного характера) о товарах, наличии специальных предложений, акций в отношении них в интернет-магазине Оператора, а также продвижение таких товаров путем осуществления прямых контактов в том числе посредством электронной почты, телефонных звонков, PUSH-уведомлений и SMS-сообщений с учетом сохраненных предпочтений, статистических, аналитических и иных исследований использования интернет-магазинов Оператора и активности в сервисах Оператора, а также исследований удовлетворенности качеством предоставленных товаров и услуг, опросов, скидок и иных дополнительных возможностей, предоставляемых в интернет-магазине Оператора.
Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, возраст, телефонные номера, адреса электронной почты, предпочтения и история заказов, информация об устройствах, информация об использовании интернет-магазина Оператора, в том числе история совершенных заказов, предпочтения, идентификаторы платежных средств, идентификаторы в социальных сетях, фотоизображения, а также иные данные, предоставляемые Посетителем/Пользователем/Покупателем или ставшие известными Оператору в указанных выше целях.
Способы и средства обработки персональных данных:
Любые действия (операции), допустимые законодательством, совершаемые как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств или смешанным образом, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Передача и получение обработки персональных данных:
Обработка осуществляется Оператором, а также третьими лицами, которым Оператор поручает обработку или передает персональные данные (или предоставляет доступ к ним) в указанных целях в соответствии с законодательством. К числу подобных третьих лиц могут относиться контрагенты Оператора, оказывающие услуги хранения, сборки и доставки товаров, хостинга сайтов и поддержки используемых информационных систем, горячей линии и колл-центра, организации мероприятий, иные услуги, приобретаемые Оператором в указанных выше целях, а также органы государственной власти в случаях, установленных законодательством. Оператор также вправе получать персональные данные от подобных третьих лиц. Перечень третьих лиц может изменяться без дополнительного согласия и уведомления. Подтверждаю, что уведомлен о том, что могу запросить у Оператора актуальную информацию о таких третьих лицах.
Срок обработки персональных данных и способ отзыва согласия:
настоящее согласие действует в течение 10 (десяти) лет.
Для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь пишет заявление и передает Организатору следующими способами:
путем подачи заявления в розничном магазине Оператора, путем направления по почте info@dymostudio.com отсканированного заявления, заполненного вручную.
Компания отвечает на запросы Пользователей в сроки, установленные законодательством РФ. В случае возникновения обстоятельств, которые требуют установления дополнительной информации, Компания в случаях, установленных законодательством РФ, вправе продлить срок ответа на запрос Пользователя на срок до 5 рабочих дней при условии направления Пользователю мотивированного уведомления о причинах продления срока.
